Datos revisados el
ZMODE vs Fresha Herramientas distintas para formas distintas de llenar tu agenda.
ZMODE es IA que responde a tus clientes en WhatsApp, Instagram, Messenger, email y texto y los agenda, con tu sitio web, página de reservas y facturas en un solo lugar. Fresha es un software de reservas y pagos con un marketplace de más de 25 millones de clientes, con precio por miembro del equipo.
ZMODE te conviene si
- Quieres que la IA responda a tus clientes en WhatsApp e Instagram y los agende.
- Tus clientes escriben en inglés y español y quieres responder a cada uno en su idioma.
- Quieres manejar tu negocio chateando con ZMODE por WhatsApp.
ZMODE vs Fresha
| ZMODE vs Fresha | ZMODE | Fresha |
|---|---|---|
| Precio | ZMODEBasic $49 al mes, Starter $169 al mes, Growth $349 al mes. | FreshaIndependent $19.95 al mes. Team $14.95 por miembro del equipo al mes. Enterprise: tarifas a medida para más de 20 miembros.[1] |
| Prueba gratis | ZMODEPrueba gratis de 14 días en cada plan pago. Se pide tarjeta y no se cobra nada durante 14 días. | FreshaPrueba gratis de 7 días, sin tarjeta de crédito.[1] |
| De qué depende el precio | ZMODEEl plan que elijas, más asientos extra a $29 al mes cada uno. | FreshaCada miembro del equipo que recibe reservas, más add-ons y uso por encima de los límites gratis, como textos y WhatsApp.[1] |
| IA que responde mensajes de clientes | ZMODESí, en WhatsApp, Instagram, Messenger, email y texto, en inglés o español. | FreshaAI Concierge, un add-on pago, responde llamadas y mensajes de clientes.[1],[6] |
| ZMODELa IA responde en tu número de WhatsApp Business y agenda a tus clientes. | FreshaNotificaciones automáticas en un solo sentido: los clientes no pueden responder. 100 gratis al mes, luego $0.04 a $0.11 cada una.[1],[3] | |
| Mensajes directos de Instagram | ZMODELa IA responde mensajes directos y envía respuestas privadas a quienes comentan tus publicaciones. | FreshaLas reservas desde Instagram son gratis. Fresha dice que Client Connect pronto sumará mensajes de Instagram.[1],[5] |
| IA que contesta llamadas | ZMODENo forma parte de ZMODE | FreshaAdd-on AI Concierge: una recepcionista telefónica con IA integrada en Fresha.[6] |
| Reservas en línea | ZMODEPágina de reservas donde tus clientes eligen servicio y horario y reservan solos, de día o de noche. | FreshaReservas desde tus propios enlaces, Facebook, Instagram y el marketplace de Fresha.[1],[2] |
| Depósitos | ZMODEDepósitos en los servicios que elijas. | FreshaPago completo por adelantado o un depósito al momento de reservar.[4] |
| Recordatorios | ZMODERecordatorio el día anterior. Tus clientes pueden mover la cita respondiendo. | FreshaRecordatorios automáticos por email y SMS. Los mensajes de texto son en un solo sentido.[1],[3] |
| Facturas | ZMODEFacturas y enlaces de pago, más cotizaciones que se convierten en factura al aceptarse. | FreshaCotizaciones y facturas aparecen entre las funciones del plan.[1] |
| Clases, paquetes y membresías | ZMODEClases, paquetes y membresías. | FreshaPaquetes, membresías y reservas grupales.[1] |
| Sitio web | ZMODESitio web con IA que cambias con tus palabras. Primer dominio propio incluido en un plan pago, más email de negocio. | FreshaAdd-on Smart Website, $15.95 al mes.[1] |
| Campañas de marketing | ZMODECampañas por email y texto y publicaciones en redes, con enlace de reserva. | FreshaEmails de marketing: 50 gratis al mes, luego $0.02 cada uno. Textos de marketing: $0.08 cada uno.[1] |
| Marketplace que te trae clientes nuevos | ZMODENo forma parte de ZMODE | FreshaMás de 25 millones de clientes buscando reservar. Comisión única de 20% por cliente nuevo del marketplace, mínimo $6.[1],[2] |
| Lectores de tarjeta y punto de venta | ZMODENo forma parte de ZMODE | FreshaTerminales desde $139. Pagos en persona 2.29% + $0.20 por transacción.[1] |
| Nómina | ZMODENo forma parte de ZMODE | FreshaEl plan Team incluye salarios, pagos de nómina y registro de horas con entrada y salida.[1] |
Las funciones disponibles dependen de tu configuración, los canales compatibles y tu ubicación.
Dónde Fresha es más fuerte
Un marketplace que trae clientes nuevos
Fresha dice que su marketplace tiene más de 25 millones de clientes buscando reservar y más de 1,000 millones de citas reservadas. ZMODE no tiene marketplace.[2]
Precio de entrada más bajo
Independent cuesta $19.95 al mes y Team $14.95 por miembro del equipo al mes, menos que el plan Basic de ZMODE a $49 al mes.[1]
Pagos y terminales de tarjeta integrados
Pagos en persona a 2.29% + $0.20 por transacción, terminales desde $139 y pagos con Klarna.[1]
IA que contesta llamadas
El add-on AI Concierge funciona como recepcionista telefónica con IA dentro de Fresha. ZMODE no contesta llamadas.[6]
Pagos y horas del equipo
El plan Team incluye salarios, pagos de nómina y registro de horas con entrada y salida.[1]
Dónde ZMODE es diferente
IA que responde donde te escriben
ZMODE responde en WhatsApp, mensajes directos de Instagram, Facebook Messenger, email y texto, con tus servicios, precios y horarios reales, y agenda a tus clientes.
Inglés o español, según cada cliente
Cada cliente recibe respuesta en el idioma en que escribe, inglés o español.
Aprende cómo funciona tu negocio
Con Lessons le enseñas a ZMODE con tus propias palabras, y lo sigue en cada respuesta. Cuando una conversación te necesita, ZMODE te avisa y hace una pausa para que tomes el control.
Maneja tu negocio desde WhatsApp
Chatea con el asistente de ZMODE para cambiar tu sitio web, agregar servicios, enviar una factura, lanzar una campaña o preguntar cómo fue la semana.
Todas las funciones en cada plan
Basic, Starter y Growth incluyen todas las funciones. Los planes más grandes dan más espacio para contactos, conversaciones, emails y textos.
Preguntas
Preguntas
¿Fresha puede responder mensajes de WhatsApp?
Fresha envía notificaciones automáticas por WhatsApp, y su centro de ayuda dice que son en un solo sentido: los clientes no pueden responder. ZMODE responde mensajes de WhatsApp con IA y agenda a tus clientes.
¿Cuál cuesta menos?
Fresha empieza más bajo: Independent cuesta $19.95 al mes y Team $14.95 por miembro del equipo al mes, con add-ons y uso por encima de los límites gratis aparte. ZMODE empieza en $49 al mes con Basic, con todas las funciones en cada plan.
¿ZMODE contesta llamadas?
No. Contestar llamadas con IA no forma parte de ZMODE. Fresha ofrece el add-on AI Concierge, una recepcionista telefónica con IA.
¿ZMODE responde a los clientes en español?
Sí. ZMODE responde a cada cliente en el idioma en que escribe, inglés o español. Las funciones disponibles dependen de tu configuración, los canales compatibles y tu ubicación.
Fuentes
Fuentes
Cada dato sobre Fresha en esta página viene del sitio web de Fresha, revisado el 19 de octubre de 2026. Los precios y las funciones cambian, así que revisa su página antes de decidir. Los datos de ZMODE vienen de sus funciones disponibles hoy.
- [1] Fresha pricing page: https://www.fresha.com/pricing (datos revisados el )
- [2] Fresha marketplace page: https://www.fresha.com/for-business/features/marketplace (datos revisados el )
- [3] Fresha help center: appointment reminders: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/calendar/167-send-appointment-reminders (datos revisados el )
- [4] Fresha for business page: https://www.fresha.com/for-business (datos revisados el )
- [5] Fresha Client Connect page: https://www.fresha.com/for-business/features/connect (datos revisados el )
- [6] Fresha AI Concierge page: https://www.fresha.com/for-business/features/ai-concierge (datos revisados el )
Mira a ZMODE responder a tus clientes.
14 días de prueba gratis en cada plan pagado. Se pide tarjeta; no se cobra nada durante 14 días.