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PARA SALONES DE BELLEZA

El asistente de IA para salones de belleza.

Mientras estás con el tinte o poniendo pestañas, contesta cada mensaje, agenda la cita cobrando depósito y le escribe a tus clientas cuando ya les toca volver.

Empieza gratis

Prueba de 14 días. Sin tarjeta.

Funciona conWhatsAppStripe

Tu cliente

Salón Dedal de Cobre

Responde ZMODE

WhatsApp

10:18 PM

¡Hola! Quiero hacerme un balayage. ¿Tienen algo la próxima semana?

¡Hola Daniela! Un balayage dura unas tres horas y media, y la próxima semana hay tres espacios: martes 9 AM, jueves 12 PM o sábado 10 AM.Mar 9 AMJue 12 PMSáb 10 AM

¡El jueves! ¿Cuánto me sale? Tengo el pelo bastante largo.

El balayage empieza en $190. Si el cabello es muy largo o abundante lleva más producto, por eso tu estilista te confirma el precio final en una consulta corta al empezar, antes de aplicar nada.

Perfecto. Es la primera vez que me hago color con ustedes, ¿hay algún problema?

Ninguno. A las clientas nuevas de color les hacemos una prueba de alergia por lo menos 48 horas antes. Son cinco minutos, y el lunes a las 5:30 PM tengo libre si puedes pasar.

El lunes me queda. ¿Tengo que pagar ya? $50 me parece mucho solo para reservar.

Te entiendo. Un balayage ocupa casi toda la tarde en el salón, por eso en los servicios de color largos pedimos $50 de depósito. Se descuenta del total el jueves y puedes cambiar la fecha sin costo hasta 48 horas antes.

Depósito para balayage, jueves 12 PM$50

Pagar depósitoPagado

Stripe

Listo, ya pagué. ¿Voy con el pelo lavado o sin lavar?

Lo ideal es que lo laves uno o dos días antes. Si tienes fotos de lo que te gusta, tráelas, a tu estilista le ayuda mucho verlas.
Balayage + prueba lun 5:30 PMJueves, 12 PM

¡Mil gracias! Nos vemos el lunes para la prueba.

Tú

ZMODE

Tu asistente

WhatsApp

10:18 PM

Clienta nueva Daniela: balayage, jue 12 PM, depósito de $50 pagado. Prueba de alergia lun 5:30 PM. Elige quién la atiende.

Daniela tiene el pelo largo, confírmale el precio final en la consulta.

Jueves

  • 9 AMRelleno de pestañas · Sofía
  • 12 PMBalayage · Daniela
  • 4 PMLibre4 PMLibre
Conversación de ejemplo. Salón Dedal de Cobre y Daniela son ejemplos.

LOS PROBLEMAS

Citas de color que se caen, pruebas que nadie pidió y clientas que dejan de venir

Un salón que hace cabello, pestañas y cejas maneja varias agendas a la vez y clientas con necesidades muy distintas. Estos son los huecos que más dinero te cuestan, y casi nunca esperan a que tengas un momento libre.

01

Mensajes que esperan mientras actúa el tinte

Tú estás pintando unas mechas, otra clienta está bajo el secador y tu especialista en pestañas lleva dos horas con una clienta de ojos cerrados. Mientras, tres personas preguntan por un peinado para el viernes, y cuando alguien por fin toma el celular, dos ya agendaron en el salón que les contestó primero.

Cómo lo resuelve ZMODE

ZMODE contesta por WhatsApp y por el chat de tu página web en cuanto llega el mensaje, con tus servicios, tus precios y los horarios libres de tu agenda, y agenda la cita sin que nadie suelte lo que está haciendo.

02

Una cita de color de cuatro horas que no llega

Un balayage, una corrección de color o un juego completo de extensiones de pestañas ocupan casi toda una tarde. Si esa clienta se olvida, se pierde el bloque entero, y ya es tarde para ofrecérselo a otra que estaba esperando un espacio.

Cómo lo resuelve ZMODE

ZMODE pide depósito en los servicios que tú elijas, como color largo o un juego nuevo de pestañas, antes de confirmar la hora. Si a la clienta le cambian los planes, le ofrece otros horarios y libera el bloque para que lo tome otra persona.

03

Pruebas de alergia y consultas que se saltan

Una clienta nueva agenda tinte o extensiones por internet y nadie le pregunta si ya se hizo la prueba de alergia. O un cambio grande, como pasar a rubio, cae en la agenda sin consulta previa, y la mañana empieza con una conversación que debió pasar una semana antes.

Cómo lo resuelve ZMODE

Dile a ZMODE una vez qué servicios llevan prueba de alergia o consulta antes. Lo guarda como lección, agenda la prueba o la consulta en el mismo chat y solo después reserva la cita principal.

04

Mensajes para agendar que llegan después del cierre

Las clientas guardan fotos de inspiración en la noche y te escriben a las 11 PM, cuando el salón ya cerró y por fin soltaste el teléfono. Para cuando contestas en la mañana, ya encontró espacio en otro lugar que le respondió mientras seguía entusiasmada.

Cómo lo resuelve ZMODE

ZMODE contesta a cualquier hora, ofrece los horarios libres de tu agenda, cobra el depósito y agenda la cita. En la mañana te espera una nota corta por WhatsApp y tú decides quién de tu equipo atiende cada cita.

05

Clientas fijas que se pasan de sus 4 a 8 semanas

El retoque de raíz, el corte, el relleno de pestañas o el tinte de cejas tienen su ritmo, pero con semanas pesadas cualquiera pierde la cuenta. La clienta que venía cada seis semanas ahora viene cada diez, o prueba el salón que tiene cerca del trabajo.

Cómo lo resuelve ZMODE

ZMODE lleva la última visita y el servicio de siempre de cada clienta. Una campaña para volver a agendar le escribe a las que ya les toca, les ofrece un horario libre esa semana y agenda a las que dicen que sí.

CÓMO FUNCIONA

Cómo funciona un asistente de IA en un salón de belleza

No hay sistema que aprender. Le explicas tu salón en un chat, le das las reglas que te importan y ZMODE se encarga de las conversaciones. Estas son las cuatro partes.

01 / 04

Cuéntale cómo es tu salón

Explícale a ZMODE lo mismo que le dirías a una recepcionista nueva el primer día: qué servicios ofrecen, cuánto dura cada uno, qué días abren y qué citas llevan depósito. Con ese chat ya sabe cómo atender a tus clientas.

ZMODE

Hacemos cortes, tinte, balayage, pestañas y cejas. Abrimos de martes a sábado. Depósito de $50 en color de más de dos horas.

Anotado. Ya tengo los servicios, el horario y la regla del depósito. Agendo a tus clientas en los horarios libres de tu agenda y tú decides quién atiende cada cita.

ASISTENTE LISTO

Horario
Martes a sábado
Servicios
Cortes, color, pestañas, cejas
Depósito
$50 en color de más de 2 horas

02 / 04

Una regla, para siempre

Hay reglas que cuidan a tus clientas y a tu equipo. Escríbela en un mensaje y ZMODE la aplica en cada cita desde ese momento, sin que tengas que revisar una por una.

ZMODE

Las clientas nuevas de tinte o pestañas necesitan prueba de alergia 48 horas antes.

LECCIÓN GUARDADAPrueba de alergia 48 horas antes del primer color o juego de pestañas

¡Es mi primera vez con ustedes! ¿Me pueden poner extensiones de pestañas mañana?

¡Bienvenida! Antes del primer juego de pestañas hacemos una prueba rápida 48 horas antes. Te puedo hacer la prueba hoy a las 6 PM y las pestañas el sábado a las 11 AM. ¿Te reservo las dos?

03 / 04

Todos los chats juntos

Tus clientas te buscan por WhatsApp y por el chat de tu página web. ZMODE le contesta a cada una y guarda todo el historial junto, así cualquiera del equipo ve en qué va cada conversación.

Todas las conversaciones

WhatsAppRespondido

¿Les queda espacio para un peinado el viernes?

Chat webRespondido

¿Cuánto tarda un relleno de pestañas?

WhatsAppRespondido

¿Puedo agendar una consulta antes de aclararme?

04 / 04

Que tus clientas fijas vuelvan a tiempo

Cuando tu semana tiene sillas libres, ZMODE le escribe a las clientas a las que ya les toca raíz, corte o relleno, y agenda a las que contestan que sí.

ZMODE

CAMPAÑA PARA VOLVER A AGENDAR
Enviada

Para clientas de color que vinieron hace 6 a 8 semanas

¡Hola! Ya van como siete semanas desde tu último color. ¿Te animas a venir por tu retoque de raíz esta semana?

Esta semana

  • Mar 10 AMLibre
    Mar 10 AMAgendada
  • Mié 2 PMLibre
    Mié 2 PMAgendada
  • Jue 4 PMLibre
    Jue 4 PMAgendada
  • Sáb 9 AMLibre
    Sáb 9 AMAgendada

PRUÉBALO

Pregúntale lo que te preguntan a ti

Las clientas de cabello, pestañas y cejas mandan estas preguntas todos los días. Toca una y mira cómo contestaría ZMODE por un salón como el tuyo.

Toca una pregunta para ver cómo responde ZMODE.

Salón Dedal de Cobre

Responde ZMODE

¿Cuánto cuesta un balayage?

El balayage empieza en $190. El precio final depende del largo y del volumen, y tu estilista te lo confirma antes de empezar. ¿Te muestro los espacios de la próxima semana?

El balayage empieza en $190. El precio final depende del largo y del volumen, y tu estilista te lo confirma antes de empezar. ¿Te muestro los espacios de la próxima semana?

Respuestas de ejemplo de Salón Dedal de Cobre, un negocio de ejemplo.

LO QUE CUESTAN LOS MENSAJES PERDIDOS

Lo que pierde tu salón con los mensajes sin contestar

La clienta que espera demasiado una respuesta suele agendar en el siguiente salón de su lista. Cambia los números para que se parezcan a tu semana.

$

Dinero perdido al mes

Dinero perdido al mes: $3,440

Mensajes perdidos por semana × ticket promedio × 4.3 semanas por mes, si cada mensaje perdido fuera una cita.

Empieza gratis

LO QUE HACE

Lo que ZMODE hace por tu salón de belleza

Un solo asistente para los chats, la agenda y la clienta que ya debería volver, hecho para salones donde todas están ocupadas con alguien al mismo tiempo.

  • Contesta WhatsApp y el chat web

    Responde sobre servicios, precios, depósitos y horarios en español o en inglés, y recuerda el historial de cada clienta, desde su tono de tinte hasta su estilo de pestañas.

  • Asegura las citas largas con depósito

    Manda el enlace del depósito en los servicios que tú elijas, como balayage o un juego completo de pestañas, y confirma la hora solo cuando ya está pagado.

  • Tu propia página de reservas

    Tus clientas eligen servicio y horario libre cuando quieran, y la cita queda en la agenda de tu salón, lista para que la asignes.

  • Notas cortas por WhatsApp

    Te llega una nota rápida por WhatsApp con cada cita nueva, cada depósito y cada cambio, con lo que tu estilista debe saber antes de que la clienta se siente.

  • Respeta las reglas que le pongas

    Prueba de alergia antes del primer tinte, consulta antes de un cambio grande, nada de pestañas después de las 5 PM. Díselo una vez y ZMODE lo cumple siempre.

  • Campañas para que vuelvan

    Le escribe a las clientas a las que ya les toca raíz, corte, relleno de pestañas o tinte de cejas, les ofrece un horario libre y agenda a las que dicen que sí.

Las funciones disponibles dependen de tu configuración, los canales compatibles y tu ubicación.

PREGUNTAS

Lo que preguntan las dueñas de salones de belleza

¿Qué hace un asistente de IA en un salón de belleza?

Atiende las conversaciones con clientas que tu equipo no alcanza a contestar durante el día. ZMODE responde por WhatsApp y por el chat de tu página web, agenda citas, cobra depósitos y le escribe a tus clientas fijas para que vuelvan, con tus propios servicios, precios y horarios.

¿Qué pasa si el horario que quiere la clienta ya está ocupado?

ZMODE le ofrece los horarios libres más cercanos de tu agenda, u otro día de esa semana, y agenda el que ella elija. Cada cita te llega como nota por WhatsApp y tú decides quién de tu equipo la atiende.

¿Puede cobrar depósito en las citas largas de color?

Sí. Tú eliges qué servicios lo llevan, por ejemplo balayage, corrección de color o un juego nuevo de extensiones de pestañas, y de cuánto es. ZMODE manda el enlace en el chat y confirma la hora cuando ya está pagado.

¿Cómo maneja la prueba de alergia y las consultas?

Le das la regla una vez, por ejemplo prueba de alergia 48 horas antes del primer tinte o juego de pestañas, o consulta antes de un cambio de color grande. ZMODE la guarda como lección y agenda la prueba o la consulta antes de reservar la cita principal.

¿Contesta en inglés también?

Sí. ZMODE responde en español o en inglés, según el idioma en que te escriba cada clienta, con los mismos servicios, precios y estilo. Las funciones disponibles dependen de tu configuración, los canales compatibles y tu ubicación.

¿Cómo hace que vuelvan por su raíz, su relleno o su corte?

ZMODE guarda la última visita y el servicio de siempre de cada clienta. Una campaña le escribe a las que ya les toca, ya sea el color cada seis a ocho semanas o el relleno de pestañas cada pocas semanas, y agenda a las que contestan que sí.

¿Mi equipo se entera de lo que se agendó?

Te llega una nota corta por WhatsApp con cada cita nueva, cada depósito y cada cambio, con detalles como si la clienta va a mandar fotos de referencia o si primero necesita la prueba de alergia.

¿Qué necesito para empezar?

Solo una conversación. Usa ZMODE gratis durante 14 días sin poner tarjeta, cuéntale en un chat cómo es tu salón y tu equipo, y desde ahí empieza a atender a tus clientas.

EMPIEZA HOY

Tú haces la magia en el cabello, las pestañas y las cejas.

Deja los chats, los depósitos y las campañas en manos de ZMODE, y pon toda tu atención en la clienta que tienes en la silla.

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Prueba de 14 días. Sin tarjeta.

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